Free a su s’imposer comme un acteur incontournable dans le domaine des télécommunications en France. Désormais, l’entreprise étend son expertise aux professionnels avec son offre Free Pro. Cette proposition complète et qualitative répond spécifiquement aux besoins des entreprises, qu’il s’agisse de PME ou de grandes entreprises. Free Pro inclut la 5G, la fibre optique dans les locaux et une assistance 24/7. En quoi cette offre se distingue-t-elle sur le marché et quels en sont les réels avantages pour les professionnels ? Analysons de près cette proposition innovante de Free.
Une offre mobile pro pensée pour les entreprises et leurs contraintes
Pour les entreprises modernes, il est impensable de fonctionner sans un téléphone professionnel. Que ce soit pour une TPE avec un seul collaborateur ou une grande société avec une multitude de salariés, la nécessité de rester joignable est cruciale. Free comprend cette réalité et propose une offre mobile intégrée à son offre professionnelle. Avec l’un des meilleurs accès à la 5G en France, Free met à disposition une technologie qui assure un temps de latence quasi nul et une fluidité indispensable pour transmettre, visionner et échanger des documents. **La couverture réseau étendue** sur la majeure partie du territoire garantit que les collaborateurs puissent rester connectés, peu importe leur localisation.
Les entreprises envoyant fréquemment des collaborateurs à l’étranger seront ravies de savoir que Free inclut également des solutions pour une couverture internationale. Les appels illimités vers et depuis l’étranger ainsi que la navigation Internet jusqu’à 25 Go, extensibles depuis plus de 70 destinations, sont des atouts majeurs. **Les professionnels bénéficient d’un service optimal** partout où ils se trouvent, grâce à la présence d’un conseiller dédié et la possibilité de joindre le service tous les jours, week-end compris. En cas de problème, Free s’engage à apporter une solution en moins de 8 heures, démontrant ainsi une compréhension approfondie des besoins des entreprises. **L’autonomie est également favorisée**, les modifications des forfaits ou autres offres pouvant se faire directement depuis un espace client dédié, sans intermédiaire.
La fibre dans les locaux éligibles
Grâce à la technologie 10G Epon, Free équipe les entreprises éligibles d’une connexion Internet rapide, fiable et sécurisée, en fonction de leur localisation. Cette technologie est particulièrement prisée par les entreprises souhaitant optimiser leur productivité et bénéficier d’un accès Internet optimal. Les boxes Free destinées aux offres professionnelles sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques des entrepreneurs, en intégrant des fonctionnalités comme l’accès VPN. Cela garantit que les connexions restent toujours protégées et sécurisées. L’installation de la fibre dans les locaux éligibles offre des débits exceptionnels, permettant de gérer efficacement les besoins croissants en bande passante des entreprises modernes.
Les entreprises choisissant Free Pro bénéficient également de conseils personnalisés pour l’installation et la configuration de leur réseau. Free s’assure que chaque entreprise puisse tirer le meilleur parti de sa connexion Internet, en optimisant les performances et en garantissant une sécurité maximale. En outre, les boxes intègrent des technologies de pointe pour une gestion simplifiée et une maintenance réduite. Cette proactivité permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier, tout en ayant l’assurance que leur infrastructure réseau est entre de bonnes mains.
Un service client dédié et réactif
Free met un point d’honneur à offrir un service client exemplaire à ses clients professionnels. Chaque entreprise cliente se voit attribuer un conseiller dédié, facilitant ainsi les échanges et assurant une meilleure compréhension des besoins spécifiques. Ce conseiller est disponible tous les jours, y compris le week-end, pour répondre à toutes les questions et résoudre rapidement les éventuels problèmes. Cette disponibilité 24/7 est un véritable atout pour les entreprises qui ne peuvent se permettre aucune interruption de service.
**Free s’engage à apporter une solution en moins de 8 heures** en cas de problème, faisant preuve d’une réactivité exceptionnelle. Cette promesse est particulièrement importante pour les entreprises, qui doivent pouvoir compter sur une connexion Internet fiable et une assistance rapide en cas de besoin. De plus, Free propose des outils en ligne permettant aux entreprises de gérer leur abonnement en toute autonomie. Les modifications de forfaits, la gestion des options et le suivi des consommations peuvent ainsi être effectués facilement et rapidement, sans avoir à passer par un intermédiaire.
Critères de sélection pour l’offre Free Pro
Lorsqu’il s’agit de choisir une offre télécom pour son entreprise, plusieurs critères doivent être pris en compte pour s’assurer de faire le bon choix. Voici une liste des critères à évaluer lors de la sélection :
- Couverture réseau : Assurez-vous que l’opérateur couvre l’ensemble des zones où vos collaborateurs se déplacent.
- Technologie : Vérifiez que l’offre inclut l’accès à des technologies avancées comme la 5G et la fibre optique.
- Service client : La disponibilité et la réactivité du service client sont essentielles pour une entreprise.
- Flexibilité : Optez pour une offre qui permet des ajustements faciles en fonction des besoins de votre entreprise.
- Coût : Comparez les tarifs et les services inclus pour trouver l’offre la plus avantageuse.
En choisissant l’offre Free Pro, les entreprises bénéficient d’une solution complète et adaptable, répondant aux exigences modernes en matière de télécommunications. La combinaison de la 5G, de la fibre optique et d’un service client dédié fait de Free un partenaire de choix pour les professionnels cherchant à optimiser leur productivité et à garantir une continuité de service.
Caractéristiques | Détails |
---|---|
Couverture réseau | Étendue sur la majeure partie du territoire et internationale |
Technologie | 5G, Fibre optique 10G Epon |
Service client | Assistance 24/7 avec conseiller dédié |
FAQ
- Quelle est la vitesse de la connexion Internet avec Free Pro ?
Free Pro utilise la technologie 10G Epon pour offrir des vitesses de connexion élevées et fiables.- Free Pro inclut-il une couverture internationale ?
Oui, Free Pro inclut des appels illimités et la navigation Internet jusqu’à 25 Go depuis plus de 70 destinations.- Comment puis-je gérer mon abonnement Free Pro ?
Les entreprises peuvent gérer leur abonnement via un espace client dédié, permettant des modifications sans intermédiaire.- Quelle est la réactivité du service client Free Pro ?
Free s’engage à résoudre les problèmes en moins de 8 heures, avec une disponibilité 24/7.- Free Pro est-il adapté aux petites entreprises ?
Oui, Free Pro convient aussi bien aux TPE qu’aux grandes entreprises, avec des solutions personnalisées pour chaque besoin.